Codici di errore Shimano STEPS: E010, W011 e cosa c'è dietro
Shimano STEPS segnala i guasti con brevi codici sul display. Già la prima lettera dice molto: una W è un avvertimento; secondo Shimano il prodotto può avere un problema temporaneo. Una E indica un possibile malfunzionamento.
I codici secondo il manuale d'uso Shimano (E8000)
- W011: la velocità di marcia non può essere rilevata. L'assistenza funziona solo fino a una velocità inferiore al solito. Possibili cause secondo Shimano: il sensore non è posizionato correttamente o il magnete si è staccato. Per questo Shimano consiglia di rivolgersi al rivenditore.
- E010: è stato rilevato un errore di sistema. Durante la marcia non c'è assistenza. Shimano consiglia di spegnere e riaccendere la batteria con il suo pulsante.
- E020: un errore di comunicazione tra batteria e unità motrice. Controlla che il cavo tra unità motrice e batteria sia collegato correttamente.
- E021: la batteria è conforme agli standard del sistema, ma non è supportata.
Per i motori più recenti come EP8 o E6100 i manuali non contengono più una tabella dei codici. Lì Shimano rimanda al database degli errori online.
Resettare e controllare
Per il reset Shimano indica: spegnere la batteria con il pulsante e toglierla dal supporto. Se l'errore persiste dopo la riaccensione, occorre rivolgersi al rivenditore specializzato. Prima di sostituire componenti, controlla contatti, cavi e posizione del magnete.
Ricambi adatti: Ricambi Shimano
Fonti: Manuale d'uso Shimano E8000 (UM-72F0B-001) · Database degli errori Shimano. Aggiornamento: ottobre 2026.
