Refusionspolitik
Afbestillingsregler
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for tredive dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er tredive dage fra den dag, hvor du eller en af dig navngivet tredjemand, som ikke er transportøren, tog de sidste varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere mig (Sam Berens, Steinburgring 45, 48431 Rheine, e-mail: info@bikely.one, telefon: +49 152 03310127) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular, selvom dette ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, refunderer jeg dig alle betalinger, som jeg har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden form for levering end den billigste standardlevering, som jeg tilbyder), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor jeg modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling vil jeg bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre noget andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.
Jeg kan nægte tilbagebetalingen, indtil jeg har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der er først.
Du skal levere varen med det samme og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler mig din opsigelse af denne kontrakt til:
Olaf Berens
Mühlenberg 10
48734 Reken
Tyskland
at returnere eller aflevere. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden 14 dages fristen er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du hæfter kun for varens værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Yderligere oplysninger (ikke en del af afbestillingspolitikken)
Returadresse: Vores logistik drives af Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, på vegne af Sam Berens. Send venligst kun retur til denne adresse - på denne måde ankommer varerne så hurtigt som muligt, og vi kan behandle din tilbagebetaling hurtigt.
Beskadigede eller defekte varer: Hvis varerne er beskadigede eller defekte ved levering, bedes du kontakte os på info@bikely.one, før du returnerer dem. I dette tilfælde dækker vi returneringsomkostningerne. Dine lovpligtige garantirettigheder forbliver upåvirkede og er ikke begrænset af denne meddelelse.
Eksempel fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
Bemærk: Send venligst din meddelelse om annullering til Sam Berens (adresse nedenfor). Send venligst varerne til vores logistiklager: Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken.
Til:
Sam Berens
Steinburgring 45
48431 Rheine
E-mail: info@bikely.one
– Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*)/levering af følgende service (*)
– Bestilt den (*)/modtaget den (*)
– Navn på forbruger(e)
– Forbrugerens/forbrugernes adresse
– Underskrift af forbrugeren(erne) (kun for papirmeddelelse)
– Dato
(*) Slet det ikke gældende.
