Refusionspolitik
Oplysninger om udøvelse af fortrydelsesretten
Fortrydelsesret
De har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 30 dage. Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor De eller en af Dem angiven tredjemand, dog ikke befragteren, får den sidste vare i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal De meddele os (Sam Berens, Steinburgring 45, 48431 Rheine, Tyskland, +49 152 03310127, info@bikely.one) Deres beslutning om at gøre fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev, fax eller e-mail). De kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis De sender Deres meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis De udøver Deres fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi Dem alle betalinger modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af Deres eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre De udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges De ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller De har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
De returnerer varerne eller afleverer dem til os eller til Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, Tyskland uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor De har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis De returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.
De skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
De hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Yderligere oplysninger (ikke en del af afbestillingspolitikken)
Returadresse: Vores logistik drives af Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, på vegne af Sam Berens. Send venligst kun retur til denne adresse - på denne måde ankommer varerne så hurtigt som muligt, og vi kan behandle din tilbagebetaling hurtigt.
Beskadigede eller defekte varer: Hvis varerne er beskadigede eller defekte ved levering, bedes du kontakte os på info@bikely.one, før du returnerer dem. I dette tilfælde dækker vi returneringsomkostningerne. Dine lovpligtige garantirettigheder forbliver upåvirkede og er ikke begrænset af denne meddelelse.
Standardfortrydelsesformular
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Bemærk: Send venligst din meddelelse om annullering til Sam Berens (adresse nedenfor). Send venligst varerne til vores logistiklager: Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken.
Til:
Sam Berens
Steinburgring 45
48431 Rheine
Tyskland
info@bikely.one
– Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
– Bestilt den (*)/modtaget den (*)
– Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
– Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
– Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
– Dato
(*) Det ikke-relevante udstreges.
