Pravila refundacije
Informacije o ostvarenju prava odustajanja
Pravo odustajanja
Od ovog ugovora imate pravo odustati u roku od 30 dana bez navođenja razloga. Rok za odustajanje isteći će 30 dana od datuma na koji ste vi ili treća strana koja nije prijevoznik, a koju ste vi naveli, u fizički posjed stekne posljednje dobro.
Da biste mogli ostvariti pravo odustajanja, o svojoj odluci da odustanete od ugovora morate nas obavijestiti (Sam Berens, Steinburgring 45, 48431 Rheine, Njemačka, +49 152 03310127, info@bikely.one) nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, telefaksom ili e-poštom). Možete koristiti priloženi uzorak obrasca za odustajanje, ali to nije obvezno.
Da bi krajnji rok za odustajanje bio održan, dovoljno je da nam svoje priopćenje o ostvarenju prava odustajanja dostavite prije isteka roka za odustajanje.
Učinci odustajanja
Ako odustanete od ovog ugovora, vraćamo vam sva plaćanja koja smo od vas primili, uključujući i troškove isporuke (s izuzetkom dodatnih troškova koji su rezultat toga što ste odabrali drugu vrstu isporuke osim najjeftinije standardne isporuke koju smo mi ponudili), bez nepotrebnog odlaganja i u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana na koji smo obaviješteni o vašoj odluci da odustajete od ovog ugovora. Taj ćemo povrat novca izvršiti istim sredstvom plaćanja koje ste vi koristili za prvobitnu transakciju, osim ako ste se izričito suglasili drukčije; u svakom slučaju vi nećete snositi nikakve naknade kao posljedicu tog povrata.
Povrat novca možemo obustaviti dok ne primimo vraćenu robu ili dok nam ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tomu što se od toga dogodi prvo.
Robu vratite ili je predajte nama ili Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, Njemačka bez nepotrebnog odlaganja, a u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana na koji nas obavješćujete da odustajete od ugovora. Krajnji rok za odustajanje smatra se održanim ako robu pošaljete natrag prije isteka roka od 14 dana.
Izravne troškove povrata robe morate snositi sami.
Vi odgovarate za eventualnu umanjenu vrijednost robe samo kad je ona posljedica rukovanja robom koje prelazi okvir potreban da bi se utvrdila narav, karakteristike i funkcioniranje robe.
Dodatne informacije (nije dio pravila otkazivanja)
Povratna adresa: Našom logistikom upravlja Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, u ime Sama Berensa. Povrate šaljite samo na ovu adresu - tako će roba stići što je brže moguće i možemo brzo obraditi vaš povrat novca.
Oštećena ili neispravna roba: Ako je roba oštećena ili neispravna nakon isporuke, kontaktirajte nas na info@bikely.one prije nego je vratite. U tom slučaju mi ćemo pokriti troškove povratne dostave. Vaša zakonska jamstvena prava ostaju nepromijenjena i nisu ograničena ovom obavijesti.
Uzorak obrasca o odustajanju
(ovaj obrazac trebate ispuniti i vratiti nam ga samo ako želite odustati od ugovora)
Napomena: Molimo pošaljite svoju obavijest o otkazivanju Samu Berensu (adresa u nastavku). Molimo pošaljite robu u naše logističko skladište: Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken.
Prima:
Sam Berens
Steinburgring 45
48431 Rheine
Njemačka
info@bikely.one
– ja/mi (*) ovim izjavljujem/izjavljujemo (*) da odustajem/odustajemo (*) od svojeg ugovora za prodaju sljedeće robe (*) /za pružanje sljedeće usluge (*)
– naručene dana (*) /primljene dana (*)
– naziv potrošača
– adresa potrošača
– potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac ispunjava na papiru)
– datum.
(*) Prekrižiti nepotrebno.
