Shimano STEPS foutcodes: E010, W011 en wat erachter zit
Shimano STEPS meldt storingen met korte codes op het display. De eerste letter zegt al veel: een W is een waarschuwing; volgens Shimano kan het product een tijdelijk probleem hebben. Een E staat voor een mogelijke storing.
De codes volgens de Shimano-gebruiksaanwijzing (E8000)
- W011: De rijsnelheid kan niet worden gedetecteerd. De ondersteuning werkt alleen tot een lagere snelheid dan normaal. Mogelijke oorzaken volgens Shimano: de sensor zit niet goed of de magneet is eraf gevallen. Shimano raadt hiervoor de dealer aan.
- E010: Er is een systeemfout gedetecteerd. Tijdens het rijden is er geen ondersteuning. Shimano raadt aan de accu met de knop uit en weer aan te zetten.
- E020: Een communicatiefout tussen accu en aandrijfeenheid. Controleer of de kabel tussen aandrijfeenheid en accu goed is aangesloten.
- E021: De accu voldoet weliswaar aan de systeemstandaarden, maar wordt niet ondersteund.
Voor nieuwere aandrijvingen zoals EP8 of E6100 bevatten de handleidingen geen codetabel meer. Shimano verwijst daar naar de online foutendatabase.
Resetten en controleren
Voor het resetten noemt Shimano: accu met de knop uitschakelen en uit de houder nemen. Blijft de fout na het opnieuw inschakelen bestaan, dan is de vakhandelaar aan zet. Controleer voordat je onderdelen vervangt de contacten, de kabels en de positie van de magneet.
Passende onderdelen: Shimano-onderdelen
Bronnen: Shimano-gebruiksaanwijzing E8000 (UM-72F0B-001) · Shimano-foutendatabase. Stand van zaken: oktober 2026.
