Politica de rambursare

Politica de anulare

Dreptul de retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de treizeci de zile fără a furniza niciun motiv. Perioada de anulare este de treizeci de zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte numită de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimei bunuri.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să mă informați (Sam Berens, Steinburgring 45, 48431 Rheine, e-mail: info@bikely.one, telefon: +49 152 03310127) de decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Puteți folosi modelul de formular de anulare atașat, deși acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a respecta perioada de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.

Consecințele revocării

Dacă revocați acest contract, vă voi rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de mine), imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data în care am primit notificarea de revocare a acestui contract. Pentru această rambursare voi folosi aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres cu dvs. ceva diferit; în nicio circumstanță nu vi se va percepe nicio taxă ca urmare a acestei rambursări.

Pot refuza rambursarea până când am primit bunurile înapoi sau până când ați furnizat dovezi că ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea este mai devreme.

Trebuie să livrați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile din ziua în care mă notificați anularea acestui contract la:

Olaf Berens
Mühlenberg 10
48734 Reken
Germania

a reveni sau a preda. Termenul limită este respectat dacă trimiteți mărfurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.

Suportați costurile directe ale returnării bunurilor.

Sunteți răspunzător pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării diferite de cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Informații suplimentare (nu fac parte din politica de anulare)

Adresa de retur: Logistica noastră este operată de Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, în numele lui Sam Berens. Vă rugăm să trimiteți retururi doar la această adresă - astfel mărfurile vor ajunge cât mai repede posibil și vă putem procesa rambursarea rapid.

Bunuri deteriorate sau defecte: Dacă bunurile sunt deteriorate sau defecte la livrare, vă rugăm să ne contactați la info@bikely.one înainte de a le returna. În acest caz vom acoperi costurile de transport pentru retur. Drepturile dumneavoastră statutare de garanție rămân neafectate și nu sunt restricționate de această notificare.

Exemplu de formular de anulare

(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să-l trimiteți înapoi.)

Notă: Vă rugăm să trimiteți notificarea de anulare către Sam Berens (adresa de mai jos). Vă rugăm să trimiteți mărfurile la depozitul nostru logistic: Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken.

Pentru:
Sam Berens
Steinburgring 45
48431 Rheine
E-mail: info@bikely.one

– Eu/noi (*) revoc prin prezenta contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)

– Comandat pe (*)/primit pe (*)

- Numele consumatorului (consumatorilor)

- Adresa consumatorului(i)

– Semnătura consumatorului(lor) (doar pentru notificarea pe hârtie)

– Data

(*) Ștergeți ceea ce nu este aplicabil.