Pravidlá poskytovania refundácií
Informácie o uplatňovaní práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 30 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 30 dní odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu posledného kusu tovaru.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás (Sam Berens, Steinburgring 45, 48431 Rheine, Nemecko, +49 152 03310127, info@bikely.one) musíte informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť pripojený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je záväzný.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je dodržaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Keď odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky uhradené platby vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov súvisiacich s tým, že ste si vybrali iný druh doručenia, ako je najlacnejší druh štandardného doručenia, ktorý ponúkame) bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše rozhodnutie o odstúpení od tejto zmluvy. Túto úhradu uskutočníme rovnakými platobnými prostriedkami, aké ste použili na pôvodnú transakciu, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným prostriedkom; v žiadnom prípade sa Vám za túto úhradu nebudú účtovať žiadne poplatky.
S úhradou môžeme čakať dovtedy, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nám neposkytnete dôkaz, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu alebo odovzdajte Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, Nemecko bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Ďalšie informácie (nie sú súčasťou storno podmienok)
Spätná adresa: Našu logistiku prevádzkuje Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, v mene Sama Berensa. Vrátky prosím posielajte iba na túto adresu - tovar tak príde čo najrýchlejšie a môžeme rýchlo spracovať vašu refundáciu.
Poškodený alebo chybný tovar: Ak je tovar pri doručení poškodený alebo chybný, pred vrátením nás prosím kontaktujte na info@bikely.one. V tomto prípade uhradíme náklady na vrátenie tovaru. Vaše zákonné záručné práva zostávajú nedotknuté a nie sú týmto upozornením obmedzené.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
Poznámka: Oznámenie o zrušení pošlite Samovi Berensovi (adresa nižšie). Tovar zašlite do nášho logistického skladu: Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken.
Komu:
Sam Berens
Steinburgring 45
48431 Rheine
Nemecko
info@bikely.one
– Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od kúpnej zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*)
– Dátum objednania/dátum prijatia (*)
– Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov
– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva na papieri)
– Dátum
(*) Nehodiace sa prečiarknite.