Pravidlá poskytovania refundácií
Storno podmienky
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do tridsiatich dní bez udania dôvodu. Lehota na zrušenie je tridsať dní odo dňa, keď ste vy alebo vami uvedená tretia strana, ktorá nie je prepravcom, prevzali posledný tovar.
Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte ma (Sam Berens, Steinburgring 45, 48431 Rheine, e-mail: info@bikely.one, telefón: +49 152 03310127) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jasným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
Aby bola dodržaná lehota na odstúpenie od zmluvy, postačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Dôsledky odvolania
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátim vám všetky platby, ktoré som od vás obdržal, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vyplývajúcich zo skutočnosti, že ste si zvolili iný druh doručenia ako najlacnejšie mnou ponúkané štandardné doručenie), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď mi bolo doručené oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Pre toto splatenie použijem rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; za žiadnych okolností vám v dôsledku tohto splatenia nebudú účtované žiadne poplatky.
Môžem odmietnuť vrátenie peňazí, kým nedostanem tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar poslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte doručiť bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď mi oznámite odstúpenie od tejto zmluvy na:
Olaf Berens
Mühlenberg 10
48734 Reken
Nemecko
vrátiť alebo odovzdať. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
Zodpovedáte za akúkoľvek stratu hodnoty tovaru len v prípade, že táto strata hodnoty je spôsobená iným zaobchádzaním, než aké je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Ďalšie informácie (nie sú súčasťou storno podmienok)
Spätná adresa: Našu logistiku prevádzkuje Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, v mene Sama Berensa. Vrátky prosím posielajte iba na túto adresu - tovar tak príde čo najrýchlejšie a môžeme rýchlo spracovať vašu refundáciu.
Poškodený alebo chybný tovar: Ak je tovar pri doručení poškodený alebo chybný, pred vrátením nás prosím kontaktujte na info@bikely.one. V tomto prípade uhradíme náklady na vrátenie tovaru. Vaše zákonné záručné práva zostávajú nedotknuté a nie sú týmto upozornením obmedzené.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak chcete zrušiť zmluvu, vyplňte tento formulár a pošlite ho späť.)
Poznámka: Oznámenie o zrušení pošlite Samovi Berensovi (adresa nižšie). Tovar zašlite do nášho logistického skladu: Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken.
Komu:
Sam Berens
Steinburgring 45
48431 Rheine
E-mail: info@bikely.one
– Odvolávam/my (*) týmto ruším mnou/nami uzatvorenú zmluvu (*) na nákup nasledovného tovaru (*)/poskytnutie nasledujúcej služby (*)
– Objednané dňa (*)/prijaté dňa (*)
– Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)
– adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)
– Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba pre papierové oznámenie)
– Dátum
(*) Nehodiace sa prečiarknite.
