Återbetalningspolicy

Information om utövandet av ångerrätten

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 30 dagar. Ångerfristen löper ut 30 dagar efter dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar den sista varan i fysisk besittning.

Vill du utöva ångerrätten ska du till näringsidkaren (Sam Berens, Steinburgring 45, 48431 Rheine, Tyskland, +49 152 03310127, info@bikely.one) skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen, men du måste inte använda den.

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska återsända varan till oss eller överlämna den till Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, Tyskland utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Du kommer att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Ytterligare information (inte en del av avbokningsreglerna)

Returadress: Vår logistik sköts av Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken, på uppdrag av Sam Berens. Vänligen skicka returer endast till denna adress - på detta sätt kommer varorna fram så snabbt som möjligt och vi kan behandla din återbetalning snabbt.

Skadade eller felaktiga varor: Om varorna är skadade eller felaktiga vid leverans, vänligen kontakta oss på info@bikely.one innan du returnerar dem. I detta fall står vi för returfraktkostnaderna. Dina lagstadgade garantirättigheter förblir opåverkade och begränsas inte av detta meddelande.

Mall för ångerblankett

(Blanketten ska fyllas i och återsändas bara om du vill frånträda avtalet)

Obs: Vänligen skicka ditt avbokningsmeddelande till Sam Berens (adress nedan). Skicka varorna till vårt logistiklager: Olaf Berens, Mühlenberg 10, 48734 Reken.

Till:
Sam Berens
Steinburgring 45
48431 Rheine
Tyskland
info@bikely.one

– Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/tjänster (*)

– Beställdes den (*)/mottogs den (*)

– Konsumentens/konsumenternas namn:

– Konsumentens/konsumenternas adress:

– Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper)

– Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.