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3Informations d'expédition

Votre commande sera expédiée de manière centralisée depuis notre site logistique situé à 48734 Reken, en Allemagne. Nous utilisons le service DHL fiable pour tous les envois afin de garantir une livraison rapide et sûre de vos pièces détachées pour vélo électrique.

Expédition en Allemagne

L'expédition en Allemagne est basique pour tous les articlesgratuitement.

Le délai d'expédition est 3 jusqu'à 5 jours ouvrables.

Expédition vers d'autres pays de l'UE

Pour les envois vers d'autres pays de l'UE, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de16,50 euros. Ceci s'applique aux livraisons en Belgique, en Finlande, en France, en Grèce, en Italie, aux Pays-Bas, en Autriche, au Portugal, en Slovaquie et en Espagne.

Le délai d'expédition vers ces pays est3 jusqu'à 8 jours ouvrables.

Expédition en Suisse et en Grande-Bretagne (Royaume-Uni)

Pour les livraisons en Suisse et en Grande-Bretagne, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de18,00 euros. Le délai d'expédition vers ces pays est alors3 jusqu'à 8 jours ouvrables. Veuillez noter : Des droits, taxes et frais d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons vers des pays tiers (Suisse et Grande-Bretagne). Ceux-ci ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais d'expédition et sont payés par l'acheteur directement à l'autorité douanière compétente ou au livreur lors de la livraison.

Suivi

Après avoir remis votre commande à DHL, nous vous enverrons automatiquement une confirmation par e-mail. Celui-ci contient un numéro de suivi avec lequel vous pouvez suivre de manière transparente l'état de votre colis à tout moment.