Politique d’expédition

Informations d'expédition

Votre commande sera expédiée de manière centralisée depuis notre site logistique situé à 48734 Reken, en Allemagne. Nous envoyons tous les envois avec DHL.

Expédition en Allemagne

La livraison en Allemagne est gratuite pour tous les articles. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.

Expédition vers d'autres pays de l'UE

Pour les envois vers d'autres pays de l'UE, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 16,50 euros. Le délai de livraison est de 3 à 8 jours ouvrés.

Nous livrons dans tous les autres États membres de l'Union européenne : Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie et Chypre.

Expédition en Suisse et en Grande-Bretagne (Royaume-Uni)

Pour les livraisons en Suisse et en Grande-Bretagne, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 18,00 euros. Le délai de livraison est de 3 à 8 jours ouvrés. Attention : des droits, taxes et frais d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons vers des pays tiers (Suisse et Grande-Bretagne). Ceux-ci ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais d'expédition et sont payés par l'acheteur directement à l'autorité douanière compétente ou au livreur lors de la livraison.

Suivi

Après avoir remis votre commande à DHL, nous vous enverrons automatiquement une confirmation par e-mail. Celui-ci contient un numéro de suivi avec lequel vous pouvez suivre de manière transparente l'état de votre colis à tout moment.