Envio

3Informações de envio

Seu pedido será enviado centralmente a partir de nosso local de logística em 48734 Reken, Alemanha. Utilizamos o serviço confiável da DHL para todas as remessas para garantir a entrega rápida e segura das peças de reposição da sua bicicleta elétrica.

Envio dentro da Alemanha

O envio dentro da Alemanha é básico para todos os itensgratuitamente.

O tempo de envio é 3 até 5 dias úteis.

Envio para outros países da UE

Para envios para outros países da UE, cobramos uma taxa fixa de envio de16,50 euros. Isto aplica-se a entregas na Bélgica, Finlândia, França, Grécia, Itália, Países Baixos, Áustria, Portugal, Eslováquia e Espanha.

O tempo de envio para esses países é3 até 8 dias úteis.

Envio para Suíça e Grã-Bretanha (Reino Unido)

Para entregas na Suíça e na Grã-Bretanha, cobramos uma taxa fixa de envio de18,00 euros. O tempo de envio para esses países é então3 até 8 dias úteis. Observe: Podem ser aplicados direitos, impostos e taxas de importação adicionais para entregas em países fora da UE (Suíça e Grã-Bretanha). Estes não estão incluídos no preço de compra nem nos custos de envio e são pagos pelo comprador diretamente à respetiva autoridade aduaneira ou ao entregador no momento da entrega.

Rastreamento

Depois de entregarmos a sua encomenda à DHL, enviar-lhe-emos automaticamente uma confirmação por e-mail. Contém um número de rastreamento com o qual você pode rastrear de forma transparente o status do seu pacote a qualquer momento.